Digital Marketing
Từ một quán cà phê đến thương hiệu có dấu ấn trên mạng xã hội
Khi Namto House Coffee mong muốn mở rộng nhận diện thương hiệu và tăng lượng khách hàng trung thành thông qua social media, IDEON Agency đã đồng hành với vai trò quản lý và phát triển chiến lược truyền thông trên các kênh mạng xã hội. Chúng tôi không chỉ xây dựng kế hoạch mà còn triển khai nội dung, thiết kế hình ảnh, đo lường hiệu quả và tối ưu chiến dịch để mang lại tăng trưởng thực sự cho thương hiệu.
1. Lập kế hoạch truyền thông bài bản
Chúng tôi tin rằng một chiến lược truyền thông hiệu quả không thể chỉ dựa trên cảm tính. Vì thế, IDEON Agency đã thiết lập một kế hoạch bài bản theo quý, theo tháng, đảm bảo tính kết nối xuyên suốt và bám sát mục tiêu kinh doanh.
👉 Cách triển khai:
- Nghiên cứu xu hướng & insight khách hàng: Xác định các chủ đề có khả năng thu hút khách hàng, từ đó xây dựng nội dung phù hợp.
- Xây dựng chiến dịch theo từng giai đoạn: VD: “Chuyện kể từ quầy pha chế”
- Đề xuất chương trình ưu đãi & khuyến mãi theo mùa, tạo động lực thúc đẩy khách hàng đến quán.
📌 Kết quả: Sau 3 tháng triển khai, lượng tương tác tự nhiên trên fanpage tăng 150%, số người theo dõi tăng 2.500 followers mới, doanh số bán hàng qua kênh online tăng 30% nhờ các chiến dịch khuyến mãi đúng thời điểm.
2. Sáng tạo nội dung & thiết kế ấn phẩm chuyên nghiệp
IDEON Agency đã xây dựng nội dung một cách có chiến lược, không chỉ tập trung vào sản phẩm mà còn tạo ra những câu chuyện giúp Namto House Coffee kết nối với khách hàng.
✍️ Các loại nội dung chính:
✅ Bài viết giới thiệu sản phẩm: Không chỉ liệt kê thành phần, mà tập trung vào câu chuyện đằng sau mỗi ly cà phê, giúp khách hàng cảm nhận được chất lượng và tâm huyết của thương hiệu.
✅ Nội dung viral & tương tác: Các post dạng câu hỏi, minigame, poll giúp tăng độ phủ sóng, kết nối khách hàng với thương hiệu.
✅ Bài viết chia sẻ phong cách sống: Các chủ đề về cà phê và không gian sống được xây dựng, tạo cảm hứng cho khách hàng, giúp Namto House Coffee không chỉ bán cà phê mà còn bán lối sống.
✅ Thiết kế ấn phẩm truyền thông: Đồng bộ hình ảnh với nhận diện thương hiệu, giúp khách hàng dễ dàng nhận diện Namto House Coffee trong từng bài đăng.
3. Triển khai & tối ưu hiệu quả liên tục
Một chiến dịch thành công không chỉ dừng lại ở việc sáng tạo nội dung mà còn phải có quá trình theo dõi và tối ưu liên tục. IDEON Agency đảm nhận việc quản lý social media của Namto House Coffee với một quy trình khoa học:
📌 Các bước triển khai:
- Lên lịch đăng bài khoa học: Phân bổ nội dung hợp lý giữa các kênh Facebook, Instagram, đảm bảo tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu.
- Theo dõi & đo lường hiệu quả: Phân tích chỉ số tương tác, lượng reach, engagement để đánh giá mức độ thành công của từng bài viết.
- Tối ưu nội dung dựa trên dữ liệu thực tế: Những bài đăng có hiệu suất tốt sẽ được phát triển thêm, đồng thời điều chỉnh nội dung chưa hiệu quả để cải thiện kết quả.
📊 Các chỉ số đo lường & cải thiện:
- Tăng trưởng followers: +2500 người theo dõi chỉ sau 3 tháng
- Tỷ lệ tương tác bài viết: Tăng 150% so với trước khi triển khai chiến dịch
- Doanh thu từ khách hàng đến từ social media: Tăng 30%
Kết luận: Vì sao Namto House Coffee đã chọn IDEON?
✅ Chiến lược bài bản, không làm theo cảm tính
✅ Nội dung sáng tạo, đánh trúng insight khách hàng
✅ Hình ảnh chuyên nghiệp, giúp thương hiệu nổi bật
✅ Hiệu quả đo lường rõ ràng, giúp tối ưu ngân sách truyền thông
Sau quá trình hợp tác, Namto House Coffee đã thực sự nâng cấp hình ảnh trên social media và biến kênh online thành một công cụ bán hàng hiệu quả. Nếu bạn cũng muốn xây dựng một chiến lược truyền thông bài bản cho thương hiệu F&B của mình, IDEON Agency chính là đối tác đáng tin cậy của bạn!
📩 Liên hệ ngay để nhận tư vấn chiến lược truyền thông phù hợp!
